Termes et conditions

conditions de déneigement des stationnements 

Nous nous engageons à prendre tous les moyens nécessaires pour enlever le banc de neige de la ville avant 7:00 AM. (MINIMUM DE 5 CM DE NEIGE AU SOL)

Le nettoyage final des stationnements sera effectué dans la journée suivant la fin des précipitations. Il est de la responsabilité du client d’enlever tout véhicule se trouvant dans la zone de déneigement avant 10 heure AM .Tout stationnement occupé par un véhicule sera nettoyé lors de la prochaine précipitation seulement.

Les jours de collecte des ordures, veuillez vous assurer que votre zone de déneigement n’est pas obstruée par vos poubelles ou bacs de recyclage; tout stationnement obstrué sera nettoyé lors de la prochaine précipitation.

Le client est responsable de désigner des endroits sécuritaires pour entasser la neige sur son terrain.

Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux clôtures, arbres, bâtiments ou tout autre bien laissé dans la zone de déneigement ou à proximité des endroits d’entassement de la neige.

Pour tout emplacement hors stationnement non pavé ou asphalté, prendre note que nous ne sommes pas responsables des dommages occasionnés par nos équipements sur votre terrain.

Retrais des balises de déneigement
En cas de retrait ou de déplacement des balises de déneigement avant l’arrivée de l’équipe de Déneigement Quesnel , ne pourra être tenue responsable du déneigement incomplet, l’absence de déneigement et des dommages. Le client accepte que le service ne soit pas garanti dans ces conditions.

Nous fournissons aux clients deux (2) bornes pour délimiter son entrée. Le client en est responsable et doit nous aviser immédiatement dans le cas d’un bris ou de la perte de ces bornes. Le client s’engage à signaler, à ses frais, à l’aide de piquets, la présence de tout obstacle (ex.: escalier, éclairage, buisson, table de pique-nique, branchement électrique, etc.).

Tout appel de service fait en dehors des heures d’opérations, pourra engendrer des frais supplémentaires. Toute neige déposée manuellement ou mécaniquement par le client, après le passage final de l’opérateur, sera considéré comme un appel de service engendrant des frais supplémentaires.

Nous ne sommes pas responsables des accumulations de glace au sol dues au verglas ou au grésil sur les trottoirs et les stationnements. 

Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par la machinerie lors d’une utilisation normale aux endroits indiqués dans le contrat (ex : le déplacement de blocs de pavé uni dû à une mauvaise installation, l’effritement de l’asphalte et des bordures de béton, les traces (rouilles) laissées par les couteaux du souffleur, les ancrages de tempo, etc.).

Nous ne sommes pas responsable du gravier laisser sur votre terrain.

Aucune facture ne sera acceptée pour des réparations qui n’ont pas été faites par l'Entrepreneur, à moins d’une entente par écrit au préalable entre les deux parties.

Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux bordures de stationnement, murets ou autres installations situées dans les quatre (4) premiers pieds linéaires à partir du trottoir ou de la bordure de la ville.

Les stationnements inclinés et glacés devront être recouvert d’abrasifs, sinon les opérations ne seront faites que partiellement.

Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par la machinerie aux portes de garage, si le stationnement est une inclinaison négative vers celle-ci.

Aucun forme de violence ou harcèlement via réseau sociaux ou envers un membre de l'équipe ne sera toléré, sans quoi Déneigement Quesnel se donne le droit de résilier le contrat sans avis ni remboursement.

Tout chèque sans provision, ou transaction de carte de crédit refusée seront sujet à des frais d’administration de 25.00$.